
GENESYS
<p>Chaque année, dans le monde, Genesys® offre plus de 70 milliards d’expériences client remarquables. Grâce à la puissance du cloud et à l’intelligence artificielle, Genesys connecte chaque moment client sur n’importe quel canal, de manière unifiée (voix, email, SMS, chat, réseaux sociaux…), tout en améliorant l’expérience des employés.<br></p><p>Editeur mondialement reconnu et pionnier de l’Expérience as a Service, Genesys aide les organisations de toute taille à fournir une véritable personnalisation des échanges, à augmenter la résolution au premier contact et à interagir avec empathie auprès de leurs clients.</p><p>Genesys CloudTM, principale plateforme de cloud public tout-en-un est conçue pour apporter à la fois de l’innovation et de la flexibilité. Elle est évolutive et permet de construire de nouveaux environnements de travail qui s’interfacent très simplement avec vos applications métiers et CRM et facilitent le télétravail. </p><p>Visitez : <a href="https://www.genesys.com/fr-fr">https://www.genesys.com/fr-fr</a></p>