<p><b>Verint : L’entreprise de l’Engagement Client</b></p><p><b>Simplifiez, modernisez et automatisez l’Engagement Client</b></p><p>Grâce à des logiciels et des services qui favorisent une plus grande fidélisation, renforcent les performances commerciales, accélèrent les processus et positionnent votre entreprise avec une nette longueur d’avance sur ses concurrents</p><p>L’engagement client à long terme</p><p>L’engagement client est en pleine métamorphose. Les clients finaux ont aujourd’hui plus de pouvoir, de choix et de liberté que jamais auparavant ; tandis que les collaborateurs s’attendent à disposer des outils et des capacités qui leur permettront d’apporter une réponse rapide et précise.</p><p>Dans ce contexte, forger des relations clients plus étroites, porteuses de sens et de valeur est plus important que jamais.</p><p>Nous proposons des logiciels et des services qui aident à simplifier, moderniser et automatiser l’engagement des clients afin que vous puissiez générer une fidélisation plus profonde, accroître les performances commerciales, accélérer les processus et positionner votre entreprise largement en avance sur ses concurrents.</p><p>Depuis le centre d’appels jusqu’au back-office, nos solutions vous aident à propulser l’engagement des clients et des collaborateurs vers un niveau supérieur et à renforcer votre marque dans chaque interaction client.</p><p>Nous offrons des modalités pratiques et souples pour apporter une expérience client tout à la fois homogène, pertinente et personnalisée à travers tous les canaux d’engagement.</p><p>Nous nous appuyons sur les dernières nouveautés de l’intelligence artificielle et de l’analyse avancée afin de vous aider à libérer le potentiel de l’automatisation et de l’IA pour obtenir un véritable impact commercial au sein de votre entreprise.</p><p>Nous sommes fondamentalement un innovateur technologique passionnément engagé dans la réussite de ses clients.</p>