<p>RingCentral, Inc. (Code NYSE : RNG) est un fournisseur leader de solutions globales de communication pour entreprises dans le cloud. Plus flexible et rentable que les systèmes traditionnels, RingCentral permet aux équipes de communiquer, collaborer et se connecter en tout lieu et sur tout appareil. RingCentral unifie la voix, la vidéo, la messagerie et la collaboration des équipes, engagement digital, les réunions en ligne et les solutions de centre de contact intégrées. L’open platform de RingCentral intègre les applications d’entreprise et permet aux clients de personnaliser facilement la gestion des flux.</p><p>RingCentral Engage Digital facilite la transformation digitale des entreprises en leur permettant de déployer et piloter leur relation client omni-digitale. La plateforme agrège l’ensemble des interactions clients (via messaging, réseaux sociaux, live-chat, mobile, email) et les distribue automatiquement en fonction des disponibilités, des profils clients ou encore des typologies de demandes afin de les traiter plus efficacement.</p>